O século 21 será marcado pela evolução da internet e do setor eletrônico. Quem não acompanhar essa tendência perde espaço principalmente na prestação de serviços. O papel e a participação do governo no setor de tecnologias informação (TI) foi tema da conferência O Futuro do Governo Eletrônico, promovida hoje (15) pelo Ministério da Ciência e Tecnologia (MCT).
Cerca de 60 pessoas participaram do encontro que teve como palestrante o diretor-executivo da International Governance Solutions (IGS), Guido Bertucci. A IGS é uma organização que desenvolve soluções para facilitar a governança. De acordo com Bertucci, o governo eletrônico é uma importante ferramenta para remover as camadas de burocracia no setor público.
Para isso é preciso haver mudanças na administração. “Primeiro é preciso mudar a cultura hierárquica dentro das instituições. Quem ocupa um cargo mais elevado precisa entender que os mais jovens têm muito a contribuir. A participação de todos os funcionários e da população é fundamental”, disse Bertucci.
O segundo desafio, especificamente no caso brasileiro, é criar um único banco de dados. Por ser um País muito populoso esse pode ser um a barreira mais difícil de ser superada. A solução apontada pelo especialista é a integração entre os diversos braços do governo. “Esse é um caminho sem volta. A procura por serviços e informações pela internet cresce a cada minuto”, contou o diretor-executivo do IGS.
O governo, segundo Bertucci, não deve se limitar a apenas prestar serviços. O desenvolvimento de aplicativos e ferramentas pode ajudar a desenvolver o mercado interno. A Organização das Nações Unidas (ONU) estima que 75% da população mundial termine este ano com acesso a um dispositivo com internet wi-fi. “O desenvolvimento de ferramentas, principalmente para celulares smartphones, é um mercado promissor. Dominar esse conhecimento e torná-lo público pode impulsionar um País”, destacou.
Países como Bélgica, Córeia do Norte e Suíça são exemplos em governança eletrônica. Na Bélgica cada cidadão tem um cartão de identificação para acessar qualquer informação das agências do governo.
Matéria publicada no site do MCT em 15 de julho de 2010
